Большая проблема нашего ЖК
ИСТОРИЯ НЕ ОДНОГО ОКНА
Удивительный рассказ о том, как в окна жилого комплекса бизнес-класса с «морской тематикой» непрерывно дует ветер, принося с собой холод и лёд, а управляющая компания и застройщик вот второй год безуспешно «пытаются» решить проблему некачественной изоляции эркеров.
Однажды несолнечным февральским утром мы пришли получать ключи от нашей новой квартиры в жилом комплексе «Невский». Квест по получению долгожданной недвижимости бизнес-класса подходил к концу и несмотря на то, что весь процесс был похож на участие в легендарном телешоу «Форт Боярд», сердце грела надежда, что на этом наши приключения окончены и впереди лишь приятные хлопоты по выбору плитки в ванну и милые семейные баталии о цвете ламината. Но ситуация, свидетелями которой мы стали в тот день очевидно дала понять: расслабляться рано. В управляющую компанию зашла девушка, которая скромно поинтересовалась, когда устранят проблему с продуванием ее эркерного окна. Особого интереса и рвения ее обращение не вызвало. Но девушка была настойчива и пояснила, что писала заявление в октябре и еще раз в декабре и что ее окна и стены в эркере покрыты инеем и в комнате очень холодно.
«О-оу» — нехитрая мысль в моей голове выражала одновременно и сочувствие к соседке, и негодование по поводу спокойствия сотрудников УК и страх за наши новые корпуса, где многие квартиры также имеют эркерные окна.

Прекрасное проектное решение, которое, как оказалось, стало проблемой для многих соседей из домов первой очереди и грозит стать проблемой для всего жилого комплекса «Невский». А также может повлиять на принятие решения о покупке в новых корпусах.

Зимой на окнах в эркерах 1 и 2 корпусов ЖК «Невский» появляется иней, внутри стеклопакетов, которые должны быть герметичными скапливается влага, у некоторых герметик стекает непонятной черной жижей по стеклу. Возле эркера дует и температура в помещении зимой опускается до +14/+17 градусов.

В небольшом количестве квартир была проведена работа по утеплению фасада снаружи, однако, после этой процедуры уже не первую неделю в квартире ощущается стойкий запах герметика.

«Сегодня мы — те счастливчики, кому все-таки спустя 2 года застройщик устранил продувание фасадных стен. Теперь представьте, какие у нас прекрасные стены, что сейчас в квартире чувствуется очень сильный запах герметика. И еще удивлен, что дырявые стены без какого-либо утеплителя между монолитом и кирпичом заклеивают герметиком. Даже смешно.

Начиная с первого акта осмотра квартиры писал о выявленных недостатках. Таких актов было три. Оставлял заявку в ПроДом и в чате с Ольгой Юрьевной в Телеграмм.»

Александр (1 корпус, 25 квартира)
Прекрасное проектное решение, которое, как оказалось, стало проблемой для многих соседей из домов первой очереди и грозит стать проблемой для всего жилого комплекса «Невский».
А также может повлиять на принятие решения о покупке в новых корпусах.
В новых корпусах многие соседи также жаловались на продувание фасадов и окон при приеме квартир с тепловизором. (У жителей первой очереди такой возможности не было, так как приемка шла в летний период).

Коллективным разумом в чате дома мы выяснили, что при строительстве наших домов была использована технология вентилируемых фасадов, суть которой заключается в том, что утеплителем служит слой воздуха, который «запирается» изнутри специальной теплоизоляционной штукатуркой, наносимой на кладку из керамического блока «Поротерм». Без этой специальной штукатурки эффект утепления не может быть достигнут полностью и помещение неизбежно будет продуваться, а отапливаться будет значительно менее эффективно. Почему эту информацию не сообщает покупателям застройщик либо УК при приемке квартир, остается непостижимой тайной.

Может ли быть, что в корпусах первой очереди применена та же технология, но информация о ней не донесена должным образом до жителей? Этот вопрос пока остается без ответа, как и многочисленные обращения жильцов по этому вопросу.

Эркерные окна в 1-2 корпусе смонтированы некачественно, что видно даже невооруженным глазом.
Люди купили квартиры в красивом доме бизнес-класса, сделали свежий ремонт, но не могут наслаждаться спокойной жизнью в новых квартирах, потому что им холодно. Нормально ли это для дома от одного из лучших застройщиков России? Пожалуй, нет.

У нас одно эркерное окно. Изначально все откосы заделывались пеноблоками и ремонт был выполнен по всем нормам. В первый год промерзания не замечали, хотя в окнах очень сильно трещали и свистели щели, пришлось их заклеить, но было тепло, мы даже не включали конвектор. В этом году промерзания были настолько сильными, что в комнате было очень холодно даже с включенным на полную мощность конвектором, и иней на окнах внутри и снег, и все неприятности. Обращались в УК 2 раза с заявлениями, плюс постоянные заявления в чатах и многочисленные устные обращения. Единственное, что мне сказали, что будут делать, когда будет тепло. Однажды мне позвонил сотрудник УК, представился Дмитрием, пришел, посмотрел на наши эркерные окна, на фотографии и сказал, что он ничего не решает, что придет с монтажником. Что скорее всего, это продувание со стороны фасада, что фасад нужно разбирать и утеплять, потому что с нашей стороны есть небольшие щели в уплотнителе, но не настолько серьезные, чтобы промерзало окно. Дмитрий все записал, обещал разобраться и буквально в течении недели прийти к нам с теми, кто уполномочен этим заниматься. Это было в апреле, но больше никаких сведений ни от него, ни от УК мы не получили. Зимой за шторой внутри квартиры температура доходила до 14 градусов тепла. Когда пришла весна, у нас очень часто затапливало подоконник, приходилось постоянно вытирать воду. Не знаю, что с нашими окнами и системой отопления, но мы очень ждем решения этой проблемы со стороны УК и КРОСТ.

Светлана (2 корпус, 182 квартира)

Но только ли температурный дискомфорт пугает специалистов в области строительства, когда я описываю им сложившуюся ситуацию? К сожалению, нет.

Необходимость одеваться дома как пленный немец и перекладывать детей спать из детской в гостиную, чтобы они не замерзли ночью — это, как оказалось еще цветочки, по сравнению в угрозой попадания влаги внутрь фасадов. А это грозит грибком и плесенью. Грибок разрушает стены, а плесень крайне пагубно влияет на здоровье человека. Поражение верхних дыхательных путей, астма, аллергии — вот не самые страшные последствия проживания в помещениях, пораженных плесенью.
Синий иней лег не на провода, а на откосы квартиры, стоимостью 200 рублей за квадратный метр.
Люди купили квартиры в красивом доме бизнес-класса, сделали свежий ремонт, но не могут наслаждаться спокойной жизнью в новых квартирах, потому что им холодно. Нормально ли это для дома от одного из лучших застройщиков России? Пожалуй, нет.
Дома, пораженные черной плесенью, еще во времена Древней Руси сжигали.
Но, к счастью, сегодня, в 21 веке, человечество научилось до таких крайностей недвижимость не доводить. Своевременная диагностика и устранения проблем с герметичностью окон и фасадов способны предотвратить появление пагубных организмов.

Жители 1 и 2 корпусов, которых затронула проблема промерзания и продувания фасадов уже составили коллективную претензию в Управляющую компания и КРОСТ с требованием устранить продувание и промерзание эркерных окон и стен, стыков вокруг окна со стороны фасада в срок до 30 июля 2019 года.

Данное требование выглядит очень разумным в свете всех описанных выше угроз и всей абсурдности ситуации, что в домах, стоящих на закрытой охраняемой территории, посреди прекрасного ландшафтного дизайна, жители, ежедневно проходящие мимо мраморных львов по мраморным резным полам к лифту, банально мерзнут в своих квартирах.
Зимой в эркере весь пол в детской ледяной, сидеть за столом и играть в детской на полу очень холодно.
Карина (1 корпус, 147 квартира)
Альпинисты окна и мыли, и чистили, и заливали щели герметиком, но проблему не решили.
Благо, сейчас можно решить эту проблему «малой кровью». Ведь прямо по соседству идет строительство двух новых корпусов, а значит, и специалисты, и техника, и материалы у застройщика в наличии и в шаговой доступности. Но будут ли эти шаги сделаны, вопрос открытый.
Жители 1 и 2 корпусов, которых затронула проблема промерзания и продувания фасадов уже составили коллективную претензию в Управляющую компания и КРОСТ с требованием устранить продувание и промерзание эркерных окон и стен, стыков вокруг окна со стороны фасада в срок до 30 июля 2019 года.
Жители новых корпусов и потенциальные покупатели недвижимости в корпусах строящихся внимательно следят за ситуацией и надеются на скорейшее реагирование одного из лучших застройщиков России. Тем более, что в подземном паркинге 3 и 4 корпусов грибок уже вовсю зверствует на стенах кладовых помещений и стен парковки, на некоторых машиноместах образовались невысыхающие лужи (например, место 22), а после небольшого летнего дождика залило въезд и выезд с паркинга.

Корни у этих проблем едины — плохая гидро- и тепло-изоляция.
Редакция просит всех неравнодушных соседей написать свои мысли по сложившейся ситуации в комментариях. Также мы ожидаем, что застройщик даст свои комментарии на этот счёт.
comments powered by HyperComments